ژرفاچت، یک چت‌بات هوش‌مصنوعی قدرتمند می‌باشد که قابلیت نصب بر روی وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌های کسب‌وکار شما را دارد و می تواند 24 ساعته و با کمترین هزینه  پاسخ گوی بازدید کنندگان و مشتریان شما باشد.

ویژگی منحصر بفرد ژرفاچت برقراری مکالمات انسان‌گونه و با دقت بسیار بالا با استفاده از بانک دانش اختصاصی کسب و کار شماست (بانک دانش می تواند اطلاعات محصولات و خدمات کسب و کار شما یا هر محتوی دیگری که شما دوست دارید طبق آن به مشتری پاسخ داده شود باشد).

این چت‌بات قدرتمند قابل استفاده برای:

•  ارائه مشاوره فروش به مشتری و پیشنهاد هوشمندانه محصول با ارائه لینک خرید محصول (با پاسخ‌دهی آنی مانع از دست رفتن مشتری شده و منجر به افزایش فروش می گردد)
• پاسخ آنی به بیشتر سوالات مشتریان در بخش پشتیبانی (در نتیجه افزایش رضایت مشتری)
• پاسخ سریع و دقیق به سوالات علمی و فنی و درسی برای کسب و کارهای آموزشی (افزایش یادگیری و در نتیجه رضایت دانشجو)

می باشد.

دیگر قابلیت ژرفاچت  تحلیل مداوم پیام‌های مشتریان و ارائه گزارش‌های کاربردی مستمر از تغییر نیازهای همواره در حال تغییر آن‌ها می باشد. ژرفاچت با ارائه این گزارش‌ها می‌تواند به صاحبان کسب و کار کمک کند تا به دیدگاه‌های مناسبی از نیازهای مشتری برسند تا بتوانند تصمیم‌های آگاهانه‌‌تری را در راستای بهبود محصولات و خدمات خود بگیرند.